Felhívjuk tisztelt klienseink figyelmét, hogy a Volánbusz ZRT. munkatársaitól segítség igényelhető fogyatékkal élő emberek számára a cég járatain történő utazás lebonyolításában.
Látássérültként például segítség igényelhető egy adott állomáson, pályaudvaron történő közlekedésben, vagy épp egyik járatról a másikra történő átszállásban.
A segítségnyújtás igénylését az utazás előtt legalább 36 órával szükséges jelezni e-mailben, a segitsegnyujtas@volanbusz.hu címen.

Az e-mailnek feltétlenül tartalmaznia kell az alábbi adatokat:
Bejelentő neve,
Bejelentő telefonos és e-mailes elérhetősége,
Tervezett utazás időpontja,
Induló állomás,
Célállomás,
Átszállási hely megjelölése,
Segítségnyújtási igény megadása,
Egyéb fontos, az utazáshoz kapcsolódó információ.

Egyéb tudnivalók az alábbi linken olvashatók:
https://www.volanbusz.hu/hu/kapcsolat/segitseg