Az állampolgári ügyintézés digitális felülete immáron hosszú évek óta rendelkezésre áll, hozzáféréséhez pedig a magyar állampolgárok úgynevezett ügyfélkapu fiókot igényelhetnek. Az ügyfélkapu fiók meglétével férhetünk hozzá a közigazgatási, egészségügyi és egyéb ügyek elintézéséhez kialakított internetes felülethez Magyarországon. 2025. Január 16-ától fontos változás lép életbe, a hagyományos ügyfélkapus felület ettől az időponttól nem lesz elérhető. Ehelyett a felhasználók két opció közül választhatnak, ha digitálisan kívánják ügyeiket intézni. Az egyik a DÁP mobilalkalmazás, a másik pedig az ügyfélkapu + (plusz). Ezutóbbi felület hasonlít a leginkább a korábbi, hamarosan megszűnő eredeti ügyfélkapura, így alapítványunk egyelőre ennek a használatát javasolja. Fontos azonban, hogy az ügyfélkapu + eléréséhez át kell regisztrálnunk a régi ügyfélkapuból az új, plusz utótagú verzióra. Ehhez be kell lépnünk még 2025. január 16-a előtt a régi ügyfélkapus felületre, ott pedig az ügyfélkapu + igénylése menüpontot kell választanunk. Ezután meg kell adnunk régi Ügyfélkapus jelszavunkat, illetve be kell állítanunk a kétlépcsős azonosítást. A kétlépcsős azonosítás lényege, hogy ügyfélkapu + fiókunkat kötelezően össze kell kapcsolnunk egy úgynevezett hitelesítő, vagy autentikációs alkalmazással. Ez az autentikációs alkalmazás futhat okostelefonon, vagy számítógépünkön is, a webböngészőben. Ha rendelkezünk okostelefonnal, töltsük le annak alkalmazásboltjából a Google authenticatort vagy a Microsoft authenticatort, mindkettő megfelel. Az ügyfélkapu + regisztrációs felületén megjelenő QR kódot kell beolvastatnunk valamelyik mobilalkalmazásba, ezzel pedig összekapcsoljuk fiókunkat a hitelesítő alkalmazással. Ettől kezdve bejelentkezéskor a telefonon futó hitelesítő alkalmazás egy kódot fog adni, amelyet fél percünk lesz beírni az ügyfélkapu + felületére, utána új kódot kapunk, amelynek beírására ismét fél percünk áll rendelkezésre.
Lehetőségünk van webböngészőben futó hitelesítő alkalmazást is használni, ekkor nem szükséges okostelefon az ügyfélkapu + regisztrációhoz és a bejelentkezéshez sem. Mi a http://totp.appkülső, új ablakban nyílik linken elérhető hitelesítő alkalmazást ajánljuk.
Az ügyfélkapu + regisztrációs felületén kattintsunk a “nem tudom beolvasni a qr kódot” opcióra, ekkor egy másik kódot kapunk, amelyet ki kell jelölnünk a shift+lefelényíl kombinációval, majd ki is kell másolnunk a control+c billentyűparanccsal. Ezt a kódot illesszük be a totp.app weboldal szerkesztő mezőjébe control+v kombinációval, majd a másik szerkesztőmezőben nevezzük el a fiókot, például ugyfelkapu néven. Ezt követően keressük meg a connect gombot, ezzel összekapcsoltuk az ügyfélkapu + fiókunkat a totp.app hitelesítővel. Ettől kezdve minden bejelentkezéskor, amikor az ügyfélkapu + a hitelesítő kódot kéri, fel kell mennünk a totp.app weboldalra ugyanazon a számítógépen és ugyanabban a böngészőben, amellyel a regisztrációt elvégeztük. A totp.app weboldalon fellelhető kódot ki kell jelölnünk, ki kell másolnunk, majd be kell illesztenünk az ügyfélkapu bejelentkező felületére. Fontos, hogy ez a kód is csak 30 másodpercig érvényes, utána a totp.app új kódot ad, amelynek kimásolására és beillesztésére szintén 30 másodperc áll rendelkezésre.
Az ügyfélkapu + fiók regisztrációjáról hangos bemutató lesz hallható november 29-én, pénteken este 20 órától, a Hobby rádió Gépház című műsorában.